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傭金制度與保險(xiǎn)市場發(fā)展程度及詳細(xì)情況點(diǎn)評(píng)
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2011-3-17
- 【搜索關(guān)鍵詞】:保險(xiǎn)研究報(bào)告 投資策略 保險(xiǎn)市場分析 發(fā)展前景 競爭調(diào)研 趨勢預(yù)測
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2011-2012年信托投資行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究 信托業(yè)是我國金融產(chǎn)業(yè)中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)重要分支和細(xì)分,在金融市場上有自己的基本功能定位、不可替2011-2015年中國醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)價(jià)值評(píng)估分析及投資前 本報(bào)告依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、中國保監(jiān)會(huì)、中國勞動(dòng)和社會(huì)保障部等相關(guān)機(jī)構(gòu)、國內(nèi)外相關(guān)報(bào)紙雜志的基礎(chǔ)信2011-2015年中國養(yǎng)老保險(xiǎn)市場運(yùn)行態(tài)勢及發(fā)展前景 【出版日期】 2011年3月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印2011年中國銀行卡市場評(píng)估價(jià)值及投資發(fā)展前景報(bào)告 【出版日期】 2011年3月 【報(bào)告頁碼】 153頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印傭金制度與保險(xiǎn)市場發(fā)展程度相關(guān)
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作為保險(xiǎn)市場的重要組成部分,憑借其專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能為保險(xiǎn)供需雙方提供專業(yè)化服務(wù)的同時(shí),需要收取合理、合法的費(fèi)用以維持其良性發(fā)展。
世界各國由于法律法規(guī)、商業(yè)習(xí)慣的不同,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的收入來源和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同。歐美保險(xiǎn)市場經(jīng)過上百年的發(fā)展已成為世界上最成熟和最先進(jìn)的地區(qū)之一,其保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的收入已經(jīng)形成比較完備的體系。傭金來源一般主要有以下幾種形式:1.普通傭金或正常傭金。即保險(xiǎn)公司根據(jù)經(jīng)紀(jì)人帶來的業(yè)務(wù)量,按約定比例支付的經(jīng)紀(jì)傭金;2.業(yè)務(wù)量傭金。經(jīng)紀(jì)人為保險(xiǎn)公司帶來的業(yè)務(wù)量超過一定額度時(shí),可以得到這種額外的傭金;3.提成傭金或利潤傭金。保險(xiǎn)公司根據(jù)經(jīng)紀(jì)公司帶來業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的利潤,按一定比例返還給經(jīng)紀(jì)公司,一般為10%左右;4.續(xù)轉(zhuǎn)傭金。新成立的保險(xiǎn)公司為了獲得業(yè)務(wù),在正常的傭金標(biāo)準(zhǔn)外,給予經(jīng)紀(jì)公司將從其他保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)過來的業(yè)務(wù)的一種追加獎(jiǎng)勵(lì)傭金;5.賠付率傭金。即與經(jīng)紀(jì)公司帶來業(yè)務(wù)的賠付率掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)傭金; 6.辦公自動(dòng)化費(fèi)用補(bǔ)貼。如經(jīng)紀(jì)公司替保險(xiǎn)公司完成保單要素輸入并發(fā)送給保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司向經(jīng)紀(jì)公司提供辦公設(shè)備或者承擔(dān)少量辦公人員工資;7.其他獎(jiǎng)勵(lì)。如給予保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司或經(jīng)紀(jì)人個(gè)人免費(fèi)旅游等形式的獎(jiǎng)勵(lì)。
與英美等保險(xiǎn)市場發(fā)達(dá)國家相比,目前我國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)比較單一的收費(fèi)渠道完全反映了我國保險(xiǎn)業(yè)處于發(fā)展起步階段。具體來說,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人如果接受客戶的委托,代為擬訂投保方案、選擇保險(xiǎn)公司并辦理投保手續(xù),則可以向保險(xiǎn)公司收取傭金。反之,如果保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)客戶(投保人/被保險(xiǎn)人)的要求,提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢服務(wù)或代為辦理保險(xiǎn)索賠,則可以向客戶收取咨詢費(fèi)或服務(wù)費(fèi)。事實(shí)上,現(xiàn)階段國內(nèi)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人主要還是根據(jù)簽單總保費(fèi)向保險(xiǎn)公司收取一定比例的經(jīng)紀(jì)傭金,即正常傭金。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)傭金能創(chuàng)造新的價(jià)值
一般來說,保險(xiǎn)公司收取的總保險(xiǎn)費(fèi)分為三個(gè)部分:純保費(fèi)、營業(yè)費(fèi)用和利潤。其中,純保費(fèi)是用于支付保險(xiǎn)賠款或給付的準(zhǔn)備金;營業(yè)費(fèi)用主要用于開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理成本和各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用支出,保險(xiǎn)公司支付給經(jīng)紀(jì)人的傭金就來源于此。
事實(shí)證明,通過在營業(yè)費(fèi)用中列支一定比例的經(jīng)紀(jì)傭金與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人合作開展業(yè)務(wù)的方式,將更有利于保險(xiǎn)公司的自身發(fā)展和經(jīng)營效益的提高。因?yàn)檫@種方式不但可以大幅降低保險(xiǎn)公司因廣鋪機(jī)構(gòu)、廣招人員而必須支出的巨額費(fèi)用和人員成本,而且保險(xiǎn)公司還可以集中精力關(guān)注產(chǎn)品開發(fā)、資金運(yùn)用等核心業(yè)務(wù),做到專業(yè)化運(yùn)作,獲取更多的利潤;同時(shí),通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為客戶提供的防災(zāi)、防損專業(yè)化服務(wù)和對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人的培訓(xùn),在同等情況下,可以有效降低損失發(fā)生的概率,減少保險(xiǎn)公司的賠款支出。此外,在保險(xiǎn)理賠方面,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人自身的法律定位能夠確保其在客戶與保險(xiǎn)公司之間充當(dāng)溝通的"橋梁"和"潤滑劑",尤其是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的市場定位及其專業(yè)技能有助于促使保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人及時(shí)達(dá)成一致的賠付協(xié)議,從而加快理賠結(jié)案速度,維護(hù)保險(xiǎn)公司良好的企業(yè)信譽(yù),增加后期續(xù)保的可能,減少業(yè)務(wù)流失。
正因?yàn)槿绱,目前國?nèi)越來越多的保險(xiǎn)公司都傾向于借助保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司來開展業(yè)務(wù)。同時(shí),基于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司所發(fā)揮出來的重要作用,越來越多的大型企業(yè)、大型集團(tuán)也紛紛成立自己的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司來參與本企業(yè)的保險(xiǎn)管理,從而實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)效益最大化。由此可見,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司正逐漸成為我國保險(xiǎn)市場上不可或缺的重要組成部分。
傭金與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、性質(zhì)和種類掛鉤
目前,世界各國財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)傭金的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同。在英國,傭金率是由保險(xiǎn)人和經(jīng)紀(jì)人通過討價(jià)還價(jià)協(xié)商確定,監(jiān)管機(jī)關(guān)不規(guī)定具體險(xiǎn)種的傭金比例,如果投保人要求獲知保險(xiǎn)人所支付的傭金金額,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)向投保人披露。在美國,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)不同險(xiǎn)種收取不同比例的傭金,一般收取傭金的方式主要是按照保險(xiǎn)費(fèi)比例支付傭金或按賠付率支付利潤分享傭金,傭金支付標(biāo)準(zhǔn)通常根據(jù)保險(xiǎn)公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)、性質(zhì)和種類等因素不同分別來確定。根據(jù)美國保險(xiǎn)服務(wù)事務(wù)所的統(tǒng)計(jì),目前在美國保險(xiǎn)市場上,汽車險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)傭金比率平均為16%;商業(yè)火災(zāi)保險(xiǎn)(主要包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)器設(shè)備損壞險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、利潤損失保險(xiǎn)等)傭金比率平均為19%;責(zé)任險(xiǎn)的傭金比率為18%。
據(jù)資料介紹,在國外成熟的保險(xiǎn)市場上,保險(xiǎn)公司成功開發(fā)一筆財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所需的展業(yè)成本一般占保費(fèi)收入的20%至35%,平均值為27.5%;而保險(xiǎn)公司愿意支付給經(jīng)紀(jì)公司的傭金往往只占其展業(yè)成本的50%至60%,平均值為55%。據(jù)此推算,在國際財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場上,經(jīng)紀(jì)公司的傭金一般是保費(fèi)收入的10%到20%,平均在15%左右。所以,目前國際上通行的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)傭金的基準(zhǔn)值就是保費(fèi)收入的15%,當(dāng)然,傭金率還可以通過討價(jià)還價(jià)有所浮動(dòng)。
我國財(cái)產(chǎn)類保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)傭金的收費(fèi)現(xiàn)狀
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國現(xiàn)階段財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的展業(yè)成本普遍占保費(fèi)收入的20%-40%之間,平均值為30%。如果保險(xiǎn)公司同意按照其展業(yè)成本的50%-60%向經(jīng)紀(jì)人支付傭金,那么財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的經(jīng)紀(jì)傭金應(yīng)該占保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入的10%-24%之間,平均值為17%。而實(shí)際上,由于受股東背景、客戶資源、投保險(xiǎn)種、保險(xiǎn)費(fèi)率、客戶服務(wù)內(nèi)容和出險(xiǎn)賠付率等多種因素的影響,不同的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的傭金比例也會(huì)有很大差別。
近兩年,為進(jìn)一步規(guī)范中國保險(xiǎn)市場秩序,引導(dǎo)行業(yè)健康科學(xué)發(fā)展,中國保監(jiān)會(huì)加大了對(duì)保險(xiǎn)市場的監(jiān)管力度。在這種形勢下,各地保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)紛紛組織保險(xiǎn)公司簽署行業(yè)自律公約,其中最重要的一條就是對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)傭金(或代理手續(xù)費(fèi))的支付標(biāo)準(zhǔn)作了明確規(guī)定。對(duì)經(jīng)紀(jì)傭金支付上限做出規(guī)定,一方面有助于規(guī)范保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)市場秩序,避免保險(xiǎn)主體之間惡性競爭有一定的促進(jìn)作用;另一方面,"一刀切"的方式來限定本應(yīng)是保險(xiǎn)人和經(jīng)紀(jì)人協(xié)商確定的經(jīng)紀(jì)傭金比例,也嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司開發(fā)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性,不利于充分調(diào)動(dòng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人主動(dòng)參與并加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的積極性,體現(xiàn)不出保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司服務(wù)"品質(zhì)"的優(yōu)劣。正是基于這種情況,中國保監(jiān)會(huì)在2010年專門下發(fā)了《關(guān)于保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)檢查中代理人、經(jīng)紀(jì)人傭金監(jiān)管有關(guān)問題的通知》(保監(jiān)中介【2010】507號(hào)),明確要求各地保監(jiān)局"尊重保險(xiǎn)公司的經(jīng)營自主權(quán),不應(yīng)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制保險(xiǎn)公司簽訂有關(guān)傭金上限的自律公約",同時(shí)還要求"對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定傭金上限或組織會(huì)員公司訂立關(guān)于傭金上限自律公約的行為,各保監(jiān)局應(yīng)不主導(dǎo)、不參與"。我們相信,在中國保監(jiān)會(huì)的正確指引下,伴隨著中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,通過不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)國外發(fā)達(dá)保險(xiǎn)市場的成功經(jīng)驗(yàn),中國的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)一定會(huì)迎來一個(gè)新的發(fā)展。
與英美等保險(xiǎn)市場發(fā)達(dá)國家相比,目前我國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的比較單一的收費(fèi)渠道反映了我國保險(xiǎn)業(yè)處于發(fā)展起步階段;诒kU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司所發(fā)揮出來的重要作用,越來越多的大型企業(yè)、大型集團(tuán)利用保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司來參與本企業(yè)的保險(xiǎn)管理,從而實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)效益最大化。
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